 
|
|
DEN KORTE VERSION:
Betaling: Her i butikken kan du betale med alle kendte kreditkort og bankoverførsel. Det er gratis for dig. Og uden risiko.
Fragt: Det koster fast kr. 29,- at få leveret wallstickers i Danmark. Køber du for mere end 700 kr. betaler vi fragten. Vi sender med PostDanmark og både som brev og pakke.
Leveringstid: Vi sender din vare enten samme dag eller dagen efter. Varer bestilt om fredagen sendes om mandagen.
Gaver: Vi sender gerne som gave og sender kort med. Denne service koster 20 kr.
DEN LANGE VERSION:
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Dimaria.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Dimaria.dk.
Betaling:
Her i butikken kan du betale med Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express og Bankoverførsel. Det er gratis for dig. Og uden risiko.
Vi hæver pengene på dit betalingskort, når varen er afsendt, ikke før.
Vi opkræver ikke betalingskortgebyr af dig.
Ønsker du at betale med bankoverførsel sker det således: Når beløbet er registreret, bliver varen afsendt. Vær opmærksom på, at ved denne betalingsform, er varen kun er reserveret til dig i 4 dage, dvs. er betalingen ikke registreret inden, må du gennemføre bestillingen på ny. Du modtager kontonummer i din bekræftelsesmail, som du modtager, når du har afgivet din ordre.
Levering
Som hovedregel sender vi varer enten samme dag eller næste dag. Varer bestilt om fredagen sendes mandag.
Næsten alle vores varer produceres på bestilling, derfor er hastelevering ikke altid mulig, men ring endelig og spørg, hvis du har noget der haster.
Bor du i Danmark og skal du have din vare sendt til en dansk adresse, koster fragten fast kr. 29,-. Vi sender fragtfrit hvis du køber for mere end 700 kr.
Forsendelsen af varer sker med Post Danmark, både som brev og som pakke. Bor du i udlandet kan du få tilsendt dine varer mod et fragttillæg. Den gældende fragtpris kan ses under "Kundebestillinger". Det er ikke alle lande vi sender til, står dit land ikke på listen, så skriv og spørg.
Levering af varer fra Dimaria.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Hvis du ikke modtager den bestilte varer indenfor normal leveringstid, bedes du kontakte os, så vi kan få pakken/brevet efterlyst hos PostDanmark.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Dimaria.dk overgår til dig som forbruger på
leveringstidspunktet. Er din pakke gået i stykker under transport - dvs. at det er tydeligt set udefra, at pakken er beskadiget, så nægt modtagelse. Har du taget imod den alligevel, så skriv til os, inden du kontakter Post DK. Begynd venligst ikke at sætte en muligvis beskadiget wallsticker op, skriv til os først og vedhæft billeder.
Fortrydelsesret
Ifølge lovgivningen har du 14 dages returret. Dvs. hvis du fortryder købet, skal Dimaria.dk have modtaget varen retur senest 14 dage efter leveringen. Der er ikke fortrydelsesret på specialfremstillede wallstickers. Vi gør opmærksom på, at har du modtaget en gratis wallsticker sammen med din ordre ifbm. en speciel kampagne, skal denne også returneres, ifald du ønsker at returnere hele din ordre.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Vi gør opmærksom på, at, hvis du modtager en wallsticker i paprør, skal stickeren pakkes ind i silkepapir eller evt. bobleplast om enderne, når du sender den retur. Ellers kan den blive krøllet under transport, og vi refunderer ikke penge, for varer der er ødelagte. Det er vigtigt, at wallstickers der rulles sammen, rulles med motivet udad, ellers går de i stykker. Stickers i A4 størrelse skal returneres i boblekuvert, og må ikke bøjes.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, får du dine penge tilbage, når vi har modtaget varen retur og efterset den. Har du købt for 399,- får du 399,- tilbage, hvis du fortryder og så fremdeles. Men du betaler selv for fragten retur til DiMaria. Vi overfører udelukkende penge tilbage via det kort varerne er købt med. Sender du hele ordren retur får du desuden også fragten du betalte for levering retur.
Reklamation
Er der fejl eller mangler ved en leverance fra Dimaria.dk, skal du hurtigst muligt kontakte os pr. mail (se under punktet ”Kontakt”). Vil du reklamere over en vare, er det din pligt at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Som udgangspunkt kan du klage over fabrikationsfejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret, forudsat at varen ikke er misligholdt. Vi vil vurdere reklamationen - hvis det skyldes slitage, forkert vedligeholdelse eller anvendelse kan reklamations-retten ikke gøres gældende. Når vi modtager en klage over en vare, vil vi tage stilling til, om varen skal ombyttes eller om pengene skal tilbagebetales. Kig venligst under punktet FAQ, inden du kontakter os, hvor du kan finde svar på alt omkring klæbeevne, opsætning osv.
Vi modtager ikke reklamationer sendt til os pr. efterkrav.
Bankoplysninger:
Ringkjøbing Landbobank
Kontonummer: 7670 4454562
Alle priser hos Dimaria.dk - på web-adressen http://www.dimaria.dk - er i danske kroner og inkl. moms.
Der tages forbehold for tastefejl, udsolgte varer og eventuelle prisændringer. Det er altid prisen på ordreafgivelsestidspunktet, som er gældende.
Sikkerhed med kreditkort
DiMaria.dk er vurderet og godkendt af PBS til at håndtere og modtage betaling med betalingskort som Dankort.
Vi anvender SSL-kryptering af de data der sendes over Internettet, og dermed er betaling med betalingskort hos os ligeså sikkert som i enhver anden fysisk forretning. Transaktionerne håndteres via Fribetaling.dk, som er en af Danmarks meste udbredte og anerkendte betalingsgateways.
Ønsker du yderligere information:
www.betaling.dk - PBS
www.fbr.dk - Forbrugerrådet
www.fi.dk - Forbrugerinformation
www.fs.dk - Forbrugerstyrelsen
www.net-tjek.dk - Forbrugerstyrelsen
www.dr.dk - DR's guides til e-handel
|
|
|
